Regionale Berufsmeisterschaften Bern 2023

Am 30. Juni 2023 haben bereits zum 10. Mal die Regionalen Meisterschaften des Berufswettbewerbs für Detailhandelsfachleute (DHF) an der bsd. Bern stattgefunden. Aus rund 600 Lernenden im 2. Lehrjahr der Berufsschulen Bern, Biel, Brig, Burgdorf, Freiburg, Interlaken, Langenthal und Thun haben sich die jeweils Klassenbesten für die Berufsmeisterschaften qualifiziert. Zur Klassenbesten oder zum Klassenbesten konnte man sich im Fach Detailhandelskenntnisse im Rahmen der Verkaufsgespräche küren.

Genau solche Verkaufsgespräche werden auch während der Berufsmeisterschaften durchgeführt: die Lernenden dürfen, natürlich saisonal bestimmt, eine Produktekategorie ihres Lehrbetriebs auswählen und sich entsprechend auf das Verkaufsgespräch vorbereiten. Damit diese Vorbereitung möglichst optimal abläuft, erhalten die Lernenden vorgängig eine Liste mit Merkmalen ihrer Experten damit sie beispielweise die richtige Schuh- oder Pullover-Grösse vor Ort haben. Beim Verkaufsgespräch haben sie 10 Minuten Zeit, ihre Verkaufskompetenz aufzuzeigen und die Expertin / den Experten fachkundig zu beraten. Zusätzlich wird eine Interventionskundin / ein Interventionskunde in der vom Lernenden gewählten Fremdsprache das Verkaufsgespräch unterbrechen und nach Beratung verlangen. Um diesem spannenden Anlass noch mehr Bedeutung zu verleihen, ist der Besuch der Verkaufsgespräche für alle Interessierten möglich – falls ein Besuch vor Ort nicht machbar ist, werden die Präsentationen in zwei Zimmern jeweils sogar via Livestream über unsere Webseite öffentlich gezeigt.  

Nach dem am Morgen stattfindenden Halbfinal hat die versierte Jury anhand ihrer Bewertungen zu Warenpräsentation, Umgang mit Einwänden und Argumentation die acht Finalisten ausgewählt. Von den 29 Lernenden aus 11 verschiedenen Branchen war die bsd. mit Ariane Melina Lauener, Serafine Lea Lauener und Livio Schenk gleich mit drei Lernenden im am Nachmittag stattfindenden Final vertreten. Da im Final alle Teilnehmenden nacheinander ihre Produkte präsentiert haben, konnten die Kandidat/-innen mit Hochspannung alle Verkaufsgespräche mitverfolgen – und so wahrscheinlich auch direkt noch ihre Nervosität weiter erhöhen.

Auch Lehrpersonen der bsd., die nicht als Jurymitglieder tätig waren, und Mitarbeitende des Verwaltungsteams lassen sich die Gelegenheit eines Besuchs der Verkaufsgespräche jeweils nicht entgehen. Gerade für die Mitarbeitenden der Verwaltung ist dieser Besuch immer ein besonders spannendes Erlebnis, da sie die Lernenden normalerweise eher aus der administrativen Sicht kennen und sie selten «in Action» erleben. Das Verwaltungsteam hat sich in diesem Jahr zum Besuch des Gesprächs eines bsd. Lernenden entschieden und war sehr begeistert: Livio Schenk, der seine Lehre bei Ochsner Sport AG absolviert, hat bei der Beratung seiner Expertin betreffend Laufschuhen mit viel Fachwissen und trotzdem einer grossen Portion Humor geglänzt. Während er seine Kundin eine Broschüre hat anschauen lassen, damit sie bald so schnell wie Viktor Röthlin ist, hat er der Interventionskundin in Englisch Auskunft zum gewünschten Laufschuh gegeben. Während das Verwaltungsteam das Zimmer nach dem Verkaufsgespräch mit einem Lachen verlassen hat, war offenbar auch die Jury von der Leistung überzeugt und nominierte Livio Schenk für die Finalrunde.

Für den Sieg hat es knapp nicht gereicht, dieser ging ein weiteres Mal nach Thun an Carol Schmidt – herzliche Gratulation zum Sieg und herzliche Gratulation an alle Teilnehmenden zur hervorragenden Leistung!

Die Siegerin darf in diesem Jahr auch wieder an den internationalen Meisterschaften zum Junior Sales Champion in Salzburg teilnehmen, wo sich die besten drei Lernenden aus Österreich, Deutschland, Italien (Südtirol) und der Schweiz am 08. November 2023 messen werden. Wir wünschen Frau Schmidt bereits jetzt viel Erfolg!

Rangliste Final:

1. Carol Schmidt (WST Thun), Import Parfümerie, Thun

2. Salkica Irma (bzi Interlaken), Papeterie Jenny und Banholzer AG, Meiringen

3. Livio Schenk (bsd. Bern), Ochsner Sport AG, Bern

4. Elena Boss (bfsl Langenthal), Ochsner Sport, Langenthal

5. Serafine Lea Lauener (bsd. Bern), Migros Marktgasse Do it & Garden, Bern

6. Ariane Melina Lauener (bsd. Bern), Migros Shoppyland M-Electronics, Urtenen-Schönbühl

7. Dyon Maloku (KBS Freiburg), Mondo Sport AG, Murten

8. Yorann Danilo Marques Santos (bfsl Langenthal), Migros SportXX, Langenthal